Chez IPS Makina, la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles revêtent une importance primordiale pour nous. Conformément à la Loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 (KVKK), en notre qualité de « Responsable du Traitement des Données », nous traitons vos données dans le cadre décrit ci-dessous et dans les limites prévues par la loi.
1. Identité du Responsable du Traitement
2. Finalité du Traitement des Données Personnelles
Vos données personnelles sont traitées afin d'améliorer la qualité des produits et services proposés par notre entreprise, de maintenir nos activités commerciales, de remplir nos obligations légales et de gérer les processus avec nos partenaires commerciaux. Principales finalités du traitement:
Gestion des relations clients et des processus de support après-vente;
Planification des services de support technique et d'ingénierie;
Envoi de notifications requises par la législation applicable;
Gestion des processus des ressources humaines.
3. Données Personnelles Traitées
Les données traitées par nous comprennent : les informations d'identité (nom-prénom), les informations de contact (téléphone, e-mail, adresse), les données de transactions clients et les données de sécurité des locaux physiques (enregistrements de vidéosurveillance) — le tout dans les limites fixées par la loi.
4. Transfert des Données Personnelles
Vos données collectées peuvent être transférées aux autorités officielles, partenaires commerciaux, fournisseurs et sociétés du groupe, dans la mesure requise par nos obligations légales et aux fins définies ci-dessus, dans les conditions spécifiées aux articles 8 et 9 de la KVKK.
5. Méthode et Base Légale de la Collecte des Données
Vos données personnelles sont collectées via des canaux tels que les formulaires de contact sur notre site web, les correspondances par e-mail, les contrats et les visites physiques. Ces données sont traitées sur des bases légales telles que la prévision explicite par la loi, l'établissement ou l'exécution d'un contrat, et l'exécution d'une obligation légale par le responsable du traitement.
6. Droits du Titulaire des Données
En vertu de l'article 11 de la KVKK, toute personne a le droit de s'adresser au responsable du traitement pour:
Savoir si des données personnelles sont traitées;
Demander des informations si des données personnelles sont traitées;
Connaître la finalité du traitement et si les données sont utilisées conformément à cette finalité;
Connaître les tiers auxquels les données sont transférées en Turquie ou à l'étranger;
Demander la rectification en cas de données incomplètes ou inexactes;
Demander la suppression ou la destruction des données.
7. Contact et Procédure de Demande
Pour exercer les droits énumérés ci-dessus, vous pouvez soumettre votre demande accompagnée de documents d'identification à [info@ipsmakina.com] via signature électronique sécurisée, ou par écrit avec une signature manuscrite à l'adresse de notre société. Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours, selon la nature de la demande.